注册流程 企业管理咨询案例分析

公司严格来了。也就是说，该制度的建立并没有与企业规模的发展同步。由于行业管理停滞，行业发展进程在管理上停滞不前。产品上市了，就留在了客户的心里。处于不成熟阶段，交货期不稳定，返工经常被客户投诉，质量问题层出不穷，人员是日常售后工作。三、企业环境分析，市场份额优势：以专利产品获得订单，从而使技术获得相应的发展和市场份额。内部环境优势价格优势：定位为专利产品，同行业短期内无法模仿生产，因此报价优于同行业。良好的行业环境：针对行业的繁荣公司利用自己的专利产品扩大市场份额。

外部环境机会销售管理问题：终端销售成本难以控制；销售信息滞后于市场反应缓慢。技术开发的源头没有充分考虑原材料成本管理问题：材料利用率；缺乏物料系统管理；工艺工程设计不科学合理的内部环境弊端；造成原材料的浪费和工时的浪费。质量管理问题：缺乏质量管理体系导致产品质量成本过高，品牌形象下降。成本问题、产品质量问题、行业竞争激烈：导致产品利润率下降、投资回报降低。外部环境威胁模仿行业竞争：竞争对手模仿成熟产品，抢占市场份额。四、 部门职能诊断 企业部门的设立，应强调管理职能的有效行使和管理过程的高度化。部门组织专业化水平低、定位不明确，阻碍了公司的运营效率和流畅性，跨部门合作：建立计划管理体系，生产部门与相关部门合作被动，部门之间的合作无法有效衔接。业务部：没有订单处理流程，相关部门无法及时掌握订单信息。采取对策：在产品开发的同时，相关技术文件未建立，导致材料部无法进行材料分析和采购需求；质量控制部门无法制定检验规范和检验标准；生物技术部的生产部门无法进行规划管理和生产过程管理、统计分析和管理。结果，无法提高生产和质量效率。新产品投产时无工艺改进：无质量检验规范和检验标准等相关文件。质量控制部门无法制定检验规范和检验标准；生物技术部的生产部门无法进行规划管理和生产过程管理、统计分析和管理。结果，无法提高生产和质量效率。新产品投产时无工艺改进：无质量检验规范和检验标准等相关文件。质量控制部门无法制定检验规范和检验标准；生物技术部的生产部门无法进行规划管理和生产过程管理、统计分析和管理。结果，无法提高生产和质量效率。新产品投产时无工艺改进：无质量检验规范和检验标准等相关文件。

2品管部：没有专业人员处理客户投诉，也没有有效的纠正和预防措施。3（缺失）：没有生产计划管理程序，生产安排盲目，效率低。1：生产现场规范不科学，工艺布置不合理，浪费材料，浪费人员。生产部：生产过程没有数据统计，无法对生产效率和资源配置进行合理的分析和调整。：设施设备管理不到位，损失大管理咨询公司注册流程，安全隐患大。4 无区域管理，随意堆放，仓库物品不规则存放： 1、分类）（标记，大量滞留物料堆积。：无物料进出管理程序，账务匹配率低。2 物料部：没有定期的库存管理，物料成本控制困难。3（缺失）：缺少物料控制管理程序 4：缺少采购管理程序 5：缺少人员招聘、培训、奖惩、解雇等管理程序，人员流失分析：缺少绩效考核和薪酬管理程序。2 企业管理部：缺少审计管理系统。3（缺失）：缺失后勤保障管理等。 4：缺失财务管理流程。1：无成本统计分析。2财务部：企业月损益混乱。3 五、唐山天元组织架构图（重组）总经理六、 企业系统分析业务流程运营系统：没有设置自上而下的业务目标。1：未建立主要业务流程。1 部门运作要点未建立 控制子： 2 企业内部资本关注销售业绩： 2 流程。

缺乏对源集成的考虑。: 各部门现有系统相互独立，业务3业务订单未在运营前严格执行：3业务信息无法及时传递。可行性分析。技术开发体系：在开发和设计产品时，没有考虑材料标准控制、质量检验、生产过程控制等关键因素的整合。：新产品投产，缺乏跟踪改进，问题改进及时性不够。组织架构绩效考核：关键部门缺失。1：内部人员的权利和责任不明确。1 问题反馈跟踪自上而下或自下而上。做多做少的能力没有有效监督：2过程脱节，最后一事无成。一样，没有团队精神，散沙。：一种功能分散在几个不同的地方 3：未能建立企业的关键绩效指标和三方，可控性低。. 业务目标是相互关联的：不同职能部门的工作缺乏协调性。七、解决方案公司业务目标计划：主营业务运营流程1：年度销售计划1：部门关键点控制流程2：合同处理流程2：系统运营管理系统3：售后服务与信息反馈3：品牌建设4 企业文化：人才塑造1：企业形象2：管理机制3：团队建设4：

《订单处理“每周生产计划”计划》业务部：进行合同审核，制定订单处理程序。2 《业务部行为准则及全流程》：客户投诉信息反馈及售后服务。《周报》易度评价：制定技术开发流程。1 相关文件形式：制定相关材料、质量控制、生产等部门要求。2 产品资料《工程管理图》QC《技术文件》。科技部《工时使用《检验标准》标准》：现场生产工艺改进和技术指导。3《周报》等技术文件和标准：参与质量事故的分析和改进。4：根据技术部门提供的技术文件转换为检验文件1相关文件形式：根据技术文件和行业标准制定检验标准文件2“过程检验”“来料检验过程”“成品出厂检验过程” 《过程》品管部：进行来料检验、生产过程质量检验、成品3《纠正》《不合格品处理过程》出货检验。 《质量预防措施周报》：跟踪纠正和预防措施，并持有质量会议. 4 《月度质量报告》表：对每个阶段的质量数据进行统计分析。5 相关检验文件及质检人员：制定相关质检程序。6 作报告等：现场整改，科学规划，合理布局。1：现场管理知识培训与实施。2：根据业务部制定的每周生产计划，合理安排工作日。3 相关文件形式：按时、按质、按量完成生产计划。根据业务部门制定的每周生产计划，合理安排工作日。3 相关文件形式：按时、按质、按量完成生产计划。根据业务部门制定的每周生产计划，合理安排工作日。3 相关文件形式：按时、按质、按量完成生产计划。

《生产管理流程》《每日生产计划》：做好生产统计工作，形成每周生产统计管理咨询公司注册流程，4个“更换工序”退货、“导程、工序”月度生产统计报表。 《生产中日常产品入库管理流程》 ” 生产部：制定生产管理流程并严格执行。 5 《材料》《月报》、《周报》：生产过程严格按照技术部制定的工艺规程进行。6 《设施设置收货、退货、换货单》标准生产，配合质检人员做好质量控制。设备管理系统”：请购、退货、换货、成品入库严格按照工艺7技术文件及其他申请文件执行。, 制定设施设备管理制度并严格执行。8、 做好人员管理和安全生产。9：仓库现场分拣，对物品进行分区分类、贴标。1 相关文件形式： ：严格执行物料管理办法，定期盘点，确保账、卡、料与《库存清单》和《物料管理流程》一致。《采购订单》《物资需求分析表》：滞料、旧料、废料的及时通报和处理。3 物资部《周报》：每批订单必须结合库存物料、半成品、在制品4种各种数据台账及相关数据记录、成品进行物料分析，然后提出物料需求。备案表：严格按照需要采购的材料数量进行采购，做好供应商管理，按质、按量、按时督促原材料。：按时准确上报相关数据和表格。6：制定唐山天元员工管理手册。1 相关文件形式： ：建立员工招聘、辞退、休假、培训等管理。 2 《员工招聘管理》《员工手册》流程 《员工辞退管理流程》：领导编制绩效考核，

绩效考核、薪酬制度、企业管理部审计：后勤保障管理。4 机制相关文件：员工劳动合同的签订及政府相关规定。5 管理规章制度、奖惩等相关文件：组织各类企业文化活动。6 《周报》：牵头召开相关会议。7：企业相关管理制度的制定和奖惩的实施。8：制定应收应付管理流程 1 相关文件： ：制定员工应收账款管理流程 2 《应收账款》应收账款管理流程：监督仓库库存事务，

虽然经过多年的发展，公司规模不断扩大，但管理几乎停滞不前，企业管理者对基本的管理计划、组织机构、激励机制、管理手段、企业文化建设等几乎没有概念。这就导致了客户交期不满意、质量事故频发、成本高、出现问题时权责不清、没有数据支撑的分析问题、没有团队精神、流失率高的恶性循环。通过专家组为期四个月的管理提升咨询和指导，公司已达到初级管理水平。只要公司坚持持续改进，公司就可以稳步发布管理因素的比较。咨询后，连续三个月前咨询。客户投诉频繁，返工人员长期派遣，质量不计其数 %96 生产直通率 据分析，质量问题未解决，98%以上，成品出货检验合格率98%以上，仓库帐数据准确率96%以上，原材料采购控制 无有效数据的成本分析 成本%以上 95 原材料利用率% 100 工时及产能效率统计分析 节能降耗等纳入管理 无生产计划，无订单处理流程，产品98%以上，交货率达到70%，交货率小于100%。产品设计过程文件匹配率。技术与生产脱节。设计的质量是 100%。新产品生产跟踪和指导问题层出不穷，给生产部门带来了痛苦。技术问题改善98%以上。工艺问题及时改进。顾客投诉。

无客户满意度调查服务%以上 95 客户满意度%以上 98 权责明确，问题处理及时，管理意识和能力提高，能够运用数据统计分析总结工作，定期或不定期召开各类会议，汇报工作，总结问题，制定解决方案，落实无管理意识，权责不清，无团队精神，管理奖惩制度。团队精神得到了很大的提升，员工队伍的整体水平得到了提升。员工流失率已连续三个月为零。（三）项目评审工作也比较顺利。企业和专家组的合作比较融洽，整个项目工作过程，效果基本达到了企业的预期，企业还赠送了一面锦旗，以表达对专家组工作表现的认可。但是，在项目初期，项目组没有考虑到企业管理人员的接受度，对专家组准备的文件和课程指导的理解不高，导致部分工作进度缓慢. 最后，在第四阶段，梳理出一个全面的项目实施思路。咨询文件结合实际工作，企业管理人员基本可以了解文件的核心用途。针对这种现象，在后续的咨询项目中，文档要尽量通俗易懂，没有太多的专业术语和太专业的管理工具。实现可操作性强，易于实施。筹备：刘乐云 21, 03、2012 唐山

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