北京人社局：允许参保企业和个人延期办理业务

中新网，2 月 1 日。据北京市人力资源和社会保障局消息，北京市人力资源和社会保障局1日发布通知，做好新型冠状病毒肺炎疫情防控期间社会保险工作。通知指出，疫情期间用人单位未能按时完成员工的保险登记、缴费等服务。允许在疫情结束后重新申请。重新申请应在疫情消除后三个月内完成。

通知详情如下：

为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，保障人民群众生命健康，根据《人力资源和社会保障部办公厅关于做好疫情防控工作的通知》， 《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间社会保险办理工作》（民电〔2020〕7号），结合北京市实际，做好我市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作期间社会保险管理工作通知如下：

一、被保险企业和个人可以延期营业

根据我市关于本行政区域内企业弹性工作制的相关规定，在疫情防控期间及时调整我市社会保险费征收期限，并根据我市弹性工作制相关信息及时向社会通报本行政区域内的企业。规定北京社保变更缴纳公司影响看病，在疫情防控期间，适时调整我市社会保险费征收期限，并及时通知社会公众，根据本市关于本行政区域企业弹性工作安排的相关规定，适时调整征收社会保险费。疫情防控期间我市社会保险费，及时向社会通报。

我市暂定将1、2月份缴纳的社会保险费征收期限延长至3月底。根据疫情情况，可继续放宽期限，并向社会通报。延长期间，可正常享受各项社会保险待遇。疫情期间用人单位未按时完成职工保险登记缴费业务，允许疫情结束后重新申请。重新申请应在疫情消除后三个月内完成，不收取滞纳金，不影响个人维权记录。

二、 大力推广“不要脸”服务

根据疫情防控应急工作要求，各社保机构（代理人）要尽可能提供“不露面”服务，从源头上减少处理大厅现场人员流动。减少交叉感染的风险。

要加快办理服务模式转型升级，以在线办理为主导的办理服务模式，积极推进“在线办理”、“无人值守”、“前台接待、现场办理”。后台”，“接受缺点”。普及“掌上社保”服务，让人们足不出户办理业务。特别要研究疫情防控期间的应急措施，抓住当前仍需“跑腿”和“现场”的重点业务，鼓励参会单位和个人使用“京社会保险在线服务平台”和“北京人”

(一)相关业务的注册与收集

1.明确可以直接办理的业务，包括：每月补缴单位申报、过去三个月个人补缴单位申报、单位申报基差补缴。

2. 明确承诺制可办理的业务，包括：账户类型为普通账户，在京缴纳养老保险费10年以上，7月后补缴申请2011年，且不超过3年；账户类型 临时账户，2011年7月以后申请缴费，不超过3年；退票业务（含基差退票）。单位承诺无需用人单位提供相关材料即可办理，退款服务需与参保人电话核实确认。

3. 明确容差受理系统可以办理的业务，包括：除姓名、身份证号码、国籍、户籍性质、缴费人类型变更以外的其他业务变更职工干部地位；账户类型为普通账户，男性60岁，女性50岁的理论缴费年限，加上本市实际养老保险缴费期不足10年，2011年7月后申请补缴费，以上3个月以上；单位申报个人自2011年7月起还款3年以上，先受理，记录相关信息，待疫情结束后收集材料。

4.台港澳人员、在华工作的外国人、兼职人员及其他无法在社会保险网上服务平台注册的人员，可通过传真、电子邮件等方式发送相关材料后进行参保.

(二)支付相关业务

1.确保按时足额支付所有社会保险福利。对新增离退休人员申报不及时等特殊服务，经办机构要加强与有关行政管理部门的沟通协调，按规定补发各项保险待遇。

2. 对于无法通过北京社保在线服务平台办理的业务，可通过电子邮件、传真等方式发送必要信息，由缴费部门简化手续，优先办理。

3.可通过数据交换向管理部门获取信息的，原则上不再收集参保单位提供的原始资料；对于不能交换系统数据的，各机构应与有关行政部门建立协调机制；须经行政主管部门审批的事项，可采取其他方式线下交换，或由投保单位通过电子邮件、传真等方式提供复印件，提前办理。

(三)基金金融相关业务

倡导和引导参保单位以银行扣款方式支付保险费用，并在账户中预留足够的费用。为方便参会单位，暂时增加了银行汇款方式。各机构可根据自身疫情防控安排，在与用人单位充分沟通的基础上，接受用人单位的银行汇款。

(四) 转让并继续相关业务

1.指导参保单位和参保人开展基本养老保险网上转存业务（转入转出）和个人权益备案查询。

2. 对办理账户代填服务的，疫情防控期间暂停联合审核。距法定退休年龄不足三个月的，参保单位应提供材料原件及承诺书复印件，邮寄至社会保障部。（代理）机构经（代理）机构审核后邮寄至市中心，待疫情结束后补正原件。

（五)社保卡补卡、补卡业务

倡导和引导个人网上办理换卡业务，选择快递收件。EMS自2020年2月3日起开始快递社保卡，个人可通过EMS官网快递号码查询快递进度，或通过96102快递进度查询。换卡期间，参保人可凭《社保卡换发（补）证》就诊。

（六) 基本居民养老保险相关业务

倡导和引导参保人在通过“北京通”人脸识别认证后进行网上个人信息投保登记、个人信息变更、注销登记和养老金待遇申请，各机构将及时开展网上业务审核。

（七)审计与风险防控相关业务

1. 对已受理并立案的社保投诉和审核案件，2020年2月2日后暂停审核，恢复时间另行通知，审核周期顺延。

2. 对疫情期间携带材料的投诉人，可暂停立案，可先立案留存，恢复处理后立案.

3.对于通过“12345”、“局长信箱”等渠道转送的社保投诉举报，各区可酌情通过电话、电子邮件等多种方式与投诉人或被审计单位进行沟通，积极做好做好疫情防控工作的同时，认真负责地做好审计工作，切实保障员工合法权益。

4. 做好风险防控，特别是系统的外管处和人工应急操作，并在信息系统中做好标记，并及时进行审核、结算，以及相应的业务审计和内部审计。疫情趋于稳定。

三、加强社保办防控措施

社保管理大厅是经办机构疫情防控的最大风险点。各区要按照市、区政府服务局关于公共服务场所疫情防控的要求，实施必要的通风、消毒、体温监测等措施。加强办理大厅的消毒清洁工作，及时对办理大厅柜台、自助机等设施设备实施严格消毒。窗口工作人员应按规定佩戴口罩和手套，前往办理大厅办理业务的人员应做好防护措施。佩戴口罩，自觉进行体温检测，避免交叉感染。

四、开辟医疗保健及相关人员及员工工伤保障绿色通道

人力资源和社会保障部、财政部、国家卫生健康委要认真贯彻落实《关于因执行职务感染新型冠状病毒感染的肺炎有关医疗保健和相关工作人员安全问题的通知》精神”，并确保医疗和相关工作人员受伤。工作。要切实加强与有关部门的信息共享和业务协调，积极跟进，及时获取工伤鉴定鉴定信息。已投保并认定为工伤的医务人员及相关人员，必须按照专事处理和应急程序处理。原则上优先处理，

五、 做好宣传引导

各社保经济（代理）机构要做好联防联控工作，在办事大厅显着位置张贴疫情防控科普海报、标语等。通过来信、短信、微信公众号、门户网站、手机APP、12333咨询电话等多种渠道，对参保群众，倡导“无脸”办理，及时答疑解惑并回应群众关切。要加强干部职工防疫知识宣传，增强系统干部职工个人防护意识。对窗口人员进行有针对性的心理健康教育，

六、加强组织领导

各经济（代理）机构要把思想和行动统一到党中央决策部署中，把疫情防控作为当前最重要的工作，切实加强组织领导北京社保变更缴纳公司影响看病，主动出击，结合社会保障管理实际，夯实责任，专业化。特事办好，各项工作要求落到实处。要建立健全大厅领导干部巡视制度，及时督促检查防控措施是否到位，确保办事服务安全有序开展。要建立疫情应急机制和应急预案，确保疫情早发现、早报告、早隔离、早治疗。处理系统内发生的重大疫情，必须按照疫情防控工作要求，及时报告。

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